提款相關問題與解答
1. 可用哪些提款方式？
ANS
支援 銀行轉帳（台幣） 與 USDT (TRC-20) 兩種。銀行轉帳走國內金流、零手續費；USDT 由冷錢包即時出金，鏈上 1-3 區塊確認即可完成。
2. 單筆／每日提款額度是多少？
ANS
- 銀行轉帳：單筆 NT$500 – NT$200,000，每日最高 NT$1,000,000。
- USDT：單筆約 USDT 30 – USDT 30,000，無每日上限；超額可向 VIP 專員申請。
3. 提款需要先完成哪些驗證？
ANS
必須通過 KYC 身分＋銀行帳戶驗證（姓名須與註冊一致）並啟用 2FA。未驗證或資料不一致，系統將自動拒絕提款申請。
4. 提款多久能到帳？
ANS
平均 3-10 分鐘；銀行批次延遲時最長不超過 2 小時。USDT 受鏈上擁堵影響，通常 1-3 分鐘即完成。若逾時未入帳，請立刻截圖紀錄，LINE 客服 24H 協助查詢。
5. 平台會收提款手續費嗎？
ANS
銀行轉帳完全免手續費。USDT 僅收實際鏈上礦工費（即時顯示），平台不再額外加收。
6. 提款被駁回常見原因？
ANS
① 帳戶姓名與銀行戶名不符；② 未達活動流水要求；③ 連續多次輸入錯誤 2FA；④ 疑似不當套利被風控暫停。請依提示修正或聯繫客服排除。
7. 可以把獎金提到家人帳戶嗎？
ANS
不行。為符合 AML/KYC 規範，提款帳戶必須為本人同名銀行或錢包，第三方帳戶將被系統自動拒絕。
8. 提款安全如何保障？
ANS
| - ISO 27001 資安＋256-bit SSL 端到端加密。 - AI 風控 實時監測異常出金。 - 大額提款需二次簡訊／Email 確認，杜絕未授權操作。 |
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